Yeni Nesil Teknik Servis Yönetimi

Her Sektöre Uygun
Bulut Servis Programı

Servis fişinden teklife, parça değişiminden E-Fatura'ya kesintisiz süreç. Kurulum yok, yatırım maliyeti yok.

Servis Sürecini Hızlandır Ücretsiz Dene
Evobulut Teknik Servis Takip Programı

Servis, Stok, Muhasebe ve CRM
Tek Çatıda

Farklı programlar arasında veri taşımakla uğraşmayın. Evobulut ile tüm süreçleriniz birbirine tam entegre çalışır.

1. Müşteri Aradı

CRM üzerinden kayıt açılır, müşteri geçmişi anında görülür.

2. Cihaz Kabul

Servis fişi oluşturulur, barkod basılır ve kayıt başlar.

3. Parça Değişti

Değişen parça stoktan otomatik düşer, maliyet cariye yansır.

4. Fatura Kesildi

Servis kapanınca tek tuşla E-Fatura veya fiş oluşturulur.

Cihazın Kusursuz Yolculuğu

Servis kabulünden teslimata kadar her adım dijital kontrol altında.

1
Servis Kaydı Aç

Müşteri şikayetini gir, barkodlu form oluştur.

2
Teknisyen Ata

İşi uygun personele mobil üzerinden ata.

3
İşlem ve Parça

Yapılanları ve parçaları seç, stok anlık güncellensin.

4
Onay ve Teslim

Müşteriye otomatik SMS ver, onayı al ve teslim et.

5
Faturalandır

Tek tuşla E-Fatura veya E-Arşiv faturanı oluştur.

İşiniz Servis ise, Çözüm Evobulut

Tüm sektörler için özelleştirilebilir teknik servis altyapısı.

Beyaz Eşya / Kombi / Klima

Garantili/Garantisiz takibi, seri no sorgulama ve periyodik bakım planlama.

Otomotiv / Özel Servis

Plaka bazlı araç geçmişi, bakım paketleri ve hatırlatma servisleri.

Elektronik / Cep Telefonu

IMEI takibi, hızlı arıza tespiti ve detaylı yedek parça yönetimi.

İş Makinası / Sanayi

Sahada servis, saatlik işçilik takibi ve makine sicil kartı yönetimi.

Gemi / Yat / Marin

Tekne bazlı proje takibi, dövizli servis hizmeti ve periyodik kondisyon takibi.

Sizin Sektörünüz?

Evobulut her sektöre uyum sağlar.

Şeffaf Servis Yönetimi

Telefon Trafiğini Azaltın:
Online Servis Sorgulama

Müşterileriniz sürekli "Cihazım ne oldu?" diye aramasın. Göndereceğiniz bir link veya QR kod ile cihazlarının durumunu web sitenizden anlık takip etsinler.

KVKK Uyumlu Güvenli Sorgulama
Otomatik Durum Bildirimleri (SMS/E-Posta)
Evobulut Online Servis Sorgulama Ekranı

Teknisyeniniz Ofise
Gelmek Zorunda Değil

Evobulut Mobil Uygulaması ile sahadaki personel; iş emrini cebinde görür, konuma gider, fotoğraf çeker ve servis fişini o an kapatır.

  • Konum Takibi ve Hızlı Yönlendirme
  • Dijital İmza ve Servis Fişi Paylaşımı
  • Fotoğraflı Arıza ve Onarım Kaydı
Sahaservis Mobil Uygulaması
Güçlü Entegrasyon

Tam Entegre Ekosistem:
Servis ve Finans Bir Arada

Teknik servis süreçlerinizi, stok ve finans modülleriyle tam uyumlu yöneterek verimliliğinizi zirveye taşıyın.

E-Fatura

Akıllı e-fatura sistemi ile kağıt zahmetinden kurtulun, hız kazanın.

Keşfet
Teklif Takibi

Saniyeler içinde profesyonel teklifler hazırlayın ve satış şansınızı artırın.

Keşfet
Randevu Takibi

Teknik servis randevularınızı ve takviminizi hatasız yönetin.

Keşfet
Fatura Takibi

Gelen ve giden tüm faturalarınızın durumunu anlık takip edin.

Keşfet
Stok Takip

Envanter ve depo durumlarınıza her yerden anında ulaşın.

Keşfet
İş Takibi

Ekibinizin görev ve süreçlerini organize edin, verimliliği katlayın.

Keşfet
Döküman Yönetimi

Tüm evraklarınızı dijitalleştirin ve güvenle saklayın.

Keşfet

Merak Edilenler

Evet, serviste kullanılan yedek parçalar anında stoktan düşer. Hangi parçanın hangi cihaza takıldığı raporlanır ve maliyetler anlık hesaplanır. Stok hareketlerini ve depolar arası transferleri de servis ekranından yönetebilirsiniz.

Evet, cihazın garanti süresini, daha önce gördüğü işlemleri ve garanti kapsamındaki yedek parça değişimlerini seri numarası veya IMEI üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.

Evet, cihaz kabul edildiğinde, servis işlemleri bittiğinde veya teknisyen onay beklediğinde müşteriye otomatik SMS ve E-Posta şablonları gönderilir. Bu durum müşteri memnuniyetini ve şeffaflığı artırır.

Hayır; Otomotiv özel servislerinden iş makinası teknik servislerine, beyaz eşyadan medikal cihaz onarım merkezlerine kadar servis ve bakım hizmeti veren tüm sektörler için esnek ve güçlü bir altyapı sunuyoruz.

Servis kalitenizi artırın,
müşterilerinizi şaşırtın.

Teknik servisin tüm aşamalarını profesyonelleştirin, kağıt ve telefon trafiğine son verin.

Servis Sürecini Dijitalleştir

14 Gün Ücretsiz Deneme | Kredi Kartı Gerekmez