Türkçe 
Müşteri Taleplerini Tek Merkezden Yönetin!
Evobulut Ticket Yazılımı, müşterilerinizden gelen talep, istek, öneri ve şikayet vb. tek bir mail adresi ile tek noktadan yönetmenizi sağlar.
Her Cihazda Çalışan Ticket Sistemi
Ticket Yazılımının bulut yapısı sayesinde müşteri taleplerini, müşteri şikayetlerini, istek ve önerilerini akıllı telefon, tablet, bilgisayar veya Mac inizden ve internetin olduğu her yerden erişebilirsiniz.
Ticket Yazılımı ile her bildirime hakim olun !
Firmanıza gelen bütün öneri, şikayet, talep bildirimlerinizi tek pencerede görüntüleyebilir, cevaplandırabilirsiniz. Bu sayede farklı departmanlara, personellere farklı iletişim kanallarından gelen bildirimleri gözden kaçmadan hızla çözüme ulaştırıp müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz.
Bütün iletişim kanallarınıza hakim olun
Ticket Yazılımı ile whatsapp, sms, mail gibi çoklu iletişim kanallarıyla uğraşmadan bütün öneri talep ve şikayetlerinizi destek mailinizde toplayabilirsiniz. Bu sayede hiçbir bildirim gözden kaçmaz ve destek işlemlerinizi profesyonellikle yürütürsünüz.
Her departmanın bildirimleri tek ekranda
Departmanlarınıza gelen öneri, şikayet, geri bildirimleri tek ekranda görüntüyelebilirsiniz. Bu sayede gelen bildirimler gözden kaçmaz ve yapılacak işleriniz daha planlı olur. Müşterileriniz ve iş ortaklarınız hızlı iletişimden kalır.
Müşterilerinizin sorunlarını hızlıca çözün
Müşterilerin sizlere ulaşma kanalı değişkenlik gösterebilir ya da geç saatlerde mesaj atabilir. Bu durumda gözden kaçma, unutma çok kez yaşanır. Ticket Yazılımı bunun tamamen önüne geçer. Cevapsız mesajlarınızı, kime geldiğini, ne yazıldığını görüntüleyebilir ilgili departmana yönlendirebilirsiniz.
Bulut Tabanlı Ticket Programı
Ticket yazılımının bulut alt yapısı sayesinde sunucu, kurulum, lisans, güvenlik vb. yatırımları yapmanıza gerek kalmadan internetin olduğu her yerden firmanıza erişebilirsiniz.
Bulut alt yapımız sayesinde yedekleme, yedekleri koruma vb. süreçleri düşünmenize gerek kalmadan sadece işinize odaklanabilirsiniz.