Oto servis ve tamirhaneler için

Oto Servis ve Tamirhane Programı

Aracı plakasıyla bulun, kabulde ekspertizi fotoğrafla kaydedin, müşterinin onayını WhatsApp'tan alın, teslimde faturayı kesin. Bakım zamanı gelen müşteriye SMS kendiliğinden gider.

Ayda 725 TL + KDV Kurulum yok Telefondan da çalışır
Oto servis programı: tamirhanede aracın başında tabletle çalışan usta

Oto servis programı kimler için?

Oto servis ve tamirhaneler Kaporta-boya Lastik ve rot-balans Oto elektrik Periyodik bakım servisleri

Kurulumda "Araç" sektörünü seçince program plaka, şasi no ve km diliyle açılır; mevcut tanımlarınız silinmez.

Bu sayfa, Evobulut teknik servis programının oto servislerde nasıl çalıştığını anlatır. Kombi ve klima servisi veriyorsanız kombi ve klima servis programı sayfasına bakın.

Kabulden teslime, 6 adımda

Aracın kabulden bir sonraki bakımına kadar izlediği yol.

1

Plakayı yazın

Araç ve müşteri kayıtlıysa iş emri doğrudan açılır. Değilse marka, model, km ve müşteri bilgisini tek pencerede girersiniz.

2

Ekspertizi yapın

Kontrol listesini işaretleyin, hasarı araç çiziminde gösterin, fotoğraf çekin. Ayrıntısı ekspertiz bölümünde.

3

Parça ve işçiliği ekleyin

Parçayı adıyla ya da barkoduyla ekleyin. Periyodik bakım gibi işleri iş paketiyle tek seferde yazın.

4

Müşteri onayını alın

"Onaya gönder" bağlantısı WhatsApp'tan gider. Müşteri tutarı görür, onaylar ya da reddeder.

5

Aracı teslim edin

Çıkış km'sini girin, müşteri ekrana imzasını atsın, fatura ya da fiş kesin.

6

Sonraki bakım

Bakım işi teslim edilince sonraki bakım tarihi hesaplanır. Hatırlatma SMS'i zamanı gelince gider.

Ekranları adım adım görmek için iş emirleri kullanım kılavuzu.

Ekspertiz: "bu çizik serviste mi oldu?" tartışmasına son

18 maddelik kontrol listesi gruplar hâlinde gelir. Aracı teslim aldığınız andaki durum kayıtta kalır.

Motor

Yağ, antifriz, kayışlar, egzoz

Fren

Hidrolik, ön ve arka balata, diskler

Lastik

Diş derinliği, basınç

Elektrik

Akü, farlar, silecekler

Direksiyon ve süspansiyon

Rot başları, amortisör

Konfor ve genel

Klima, iç aksam, arıza lambaları

Sorunlu madde iş emrine geçer

Her madde uygun/sorunlu ya da 1-5 puanla işaretlenir. Sorunlu madde tek dokunuşla ilgili parça ya da işçilik olarak iş emrine eklenir (ör. ön fren balatası).

Dış hasar araç çiziminde

Çizik, göçük, kırık, boya ve eksik parçayı araç çiziminin üzerinde işaretlersiniz.

Fotoğraflar iş emrinde

Kabul, ekspertiz, onarım ve teslim fotoğrafları iş emrine bağlanır. Seçtikleriniz müşterinin takip sayfasında görünür.

Liste ve paketleri Servis Kurulumu'ndan kendinize göre değiştirirsiniz. Adım adım anlatım: ekspertiz nasıl yapılır?

Araç kartı ve geçmiş

Araç her geldiğinde yapılan işler, parçalar, fotoğraflar ve faturalar aynı kartta birikir.

  • Aracın önceki işlerini, değişen parçaları ve kesilen faturaları tek ekranda görürsünüz.
  • Arama plaka, şasi no ya da müşteri adıyla yapılır.
  • Barkod/QR okutarak da aracı bulursunuz.

Araç kartında neler var?

Plaka Şasi no Motor no Marka / model Renk Yakıt Vites Motor hacmi Lastik ebadı Ruhsat sahibi Sigorta bitiş tarihi Muayene bitiş tarihi Km

Müşteriyi telefonla aramadan bilgilendirin

Müşteri takip bağlantısında aracın hangi aşamada olduğunu, parça ve işçilikleri, tutarı, ekspertiz sonucunu ve seçtiğiniz fotoğrafları görür; onaylar ya da reddeder.

Firmanızda online tahsilat tanımlıysa müşteri aynı sayfadan kartla öder.

İsterseniz SMS gider

  • İş açılınca
  • Onaya gönderilince
  • Araç hazır olunca
  • Teslimde

Bakım hatırlatma, kampanya ve filo sözleşmesi

Teslim ettiğiniz araç bir sonraki bakımında yine size gelsin.

Bakım hatırlatma

Varsayılan bakım aralığı yılda bir ya da 10.000 km; bu aralığı değiştirebilirsiniz. Bakım tarihi yaklaşan müşteriye seçtiğiniz gün önce, seçtiğiniz saatte SMS kendiliğinden gider. Km'si yaklaşan araçlar kontrol panelinde listelenir; tek tıkla hatırlatırsınız.

Toplu kampanya

"1 yıldan uzun süredir gelmeyenler" gibi bir süzgeçle seçtiğiniz müşterilere tek seferde SMS gönderirsiniz. Kampanyadan sonra kaç iş emri açıldığı 60 gün izlenir.

Bakım hatırlatma ve kampanya kılavuzu

Filo ve kurumsal bakım sözleşmesi

Sözleşmede kapsanan araçları, bakım hakkını, işçilik dahil ya da parça indirimi seçeneğini ve peşin ya da aylık faturayı belirlersiniz. Aylık faturalar her ay kendiliğinden kesilir.

Bakım sözleşmesi nasıl yapılır?

Usta telefonda, garanti ve fatura aynı programda

Usta

Usta telefonun tarayıcısından kendi işlerini görür, işçilik süresini sayaçla tutar, parçayı barkodla ekler, fotoğraf çeker, arızayı sesle yazar. Ayrı uygulama kurulmaz.

Garanti

Üretici garantisindeki araçta iş emri garantiden açılır, müşteriye ücretsiz görünür, bedel garanti veren firmaya faturalanır. Kendi işçiliğinizin servis garantisi (varsayılan parça 6 ay, işçilik 3 ay) takip edilir; tekrar gelen arıza ücretsiz açılır.

Garanti işlemi nasıl yapılır?

Fatura

Teslimde satış faturası ya da perakende fiş kesersiniz. E-Fatura / E-Arşiv, stok düşümü ve cari hesap aynı programdadır; ön muhasebe pakete dahildir.

Oto servis programı fiyatı

Teknik Servis Bulut paketi ayda 725 TL + KDV, yıllık ödemede 6.525 TL + KDV; ön muhasebe, E-Fatura, stok, kasa ve banka dahil.

14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; E-Fatura kontörü ve SMS paketi ayrıca alınır. Ek kullanıcı ve paketler fiyatlar sayfasında.

Teknik Servis Bulut
725 TL
ayda, + KDV
Yıllık ödemede 6.525 TL + KDV
14 Gün Ücretsiz Deneyin

Sık sorulan sorular

Aracı plaka ya da şasi numarasıyla kaydeder; marka, model, km, yakıt, vites, lastik ebadı, sigorta ve muayene bitiş tarihleri kartta durur. Her iş emri aracın geçmişine eklenir; ekspertiz, parça, işçilik, fotoğraf ve fatura tek yerde görünür.

Kabulde 18 maddelik kontrol listesini uygun ya da sorunlu diye işaretlersiniz, dış hasarı araç çiziminde gösterip fotoğraf çekersiniz. Sorunlu maddenin parçası tek dokunuşla iş emrine eklenir; müşteri seçtiğiniz fotoğrafları takip bağlantısında görür.

Onaya gönder ile hazırlanan bağlantıyı WhatsApp'tan gönderirsiniz; müşteri parça ve işçilikleri görüp onaylar ya da reddeder. İsterseniz iş açılınca, onaya gönderilince, araç hazır olunca ve teslimde müşteriye SMS gider.

Evet. Bakım işi teslim edilince sonraki bakım tarihi hesaplanır ve tarih yaklaşınca müşteriye kendiliğinden SMS gider. Km'ye göre bakımı yaklaşan araçları kontrol panelinde görüp tek tıkla hatırlatırsınız. SMS paketi ayrıca alınır.

Evet. Ayrı uygulama kurmadan telefonun tarayıcısından kendilerine verilen işleri görür, işçilik süresini sayaçla tutar, parçayı barkodla ekler ve fotoğraf çekerler.

Teknik Servis Bulut paketi ayda 725 TL + KDV ya da yılda 6.525 TL + KDV'dir; ön muhasebe ve E-Fatura dahildir. 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.

Kendi araçlarınızla deneyin

Plakayı yazın, ekspertizi yapın, onayı WhatsApp'tan alın. 14 gün ücretsiz; kurulum yok, telefondan da çalışır.

14 Gün Ücretsiz Deneyin